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Privacy Policy

Informativa in materia di privacy ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 (“Codice Privacy”) articoli 13, 23 e 26 e del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) articoli 13 e 14.

Caro Cliente, la corretta gestione dei tuoi dati e la fiducia che riponi nei prodotti e servizi Toyota sono la nostra priorità. Per darti il meglio, in tutto ciò che facciamo, ci impegniamo nel miglioramento continuo; proprio in quest’ottica raccoglieremo, utilizzeremo, trasferiremo e conserveremo i tuoi dati. 

Hai il diritto di essere informato in modo trasparente su come trattiamo e proteggiamo questi dati; ti preghiamo quindi di dedicare qualche minuto alla lettura della nostra informativa sulla privacy, non esitando a contattarci in caso di domande o dubbi. 

Ti facciamo sentire il benvenuto 
Quando visiti il nostro sito web o quello dei nostri Partner Toyota e Lexus, ti chiederemo di darci alcune informazioni personali di base come il tuo nome, il numero di telefono, l’e-mail e l’indirizzo. 

Ti rendiamo la vita più facile 
Manteniamo i tuoi contatti a portata di mano, in modo da poterti riconoscere la volta successiva e quindi sarà sufficiente che tu ci fornisca i dati una sola volta. 

Diventiamo migliori rendendo la tua esperienza memorabile 
Siamo in grado di soddisfare le tue necessità con i prodotti e i servizi dei nostri partner, selezionando ciò che ti interessa maggiormente e conducendoti direttamente a quello che per te è più importante ed emozionante. Più comprendiamo le tue esigenze, migliore sarà l’esperienza che potremmo farti vivere, riuscendo a formulare la nostra offerta in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze. 

 

Il presente documento (“Informativa”) intende fornire indicazioni in merito al trattamento di informazioni – relative agli utenti che usufruiscono dei servizi accessibili a partire dall’indirizzo web www.viaggiepellegrinaggi.it (“Sito”) – da parte di Webviaggi srl 

L’Informativa, in particolare, è resa ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e del Regolamento UE n. 679/2016 (rispettivamente “Codice privacy”, “GDPR” e congiuntamente “Normativa Applicabile”) e riguarda esclusivamente il predetto Sito: pertanto non riguarda eventuali altri siti raggiungibili dall’utente tramite i link presenti sullo stesso.

  1.  Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento
    Il Titolare del trattamento – ovverosia la persona giuridica che determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali – è  Webviaggi srl – Via Nazionale 282 – 84012 Angri (SA) 

  2.  Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati
    Con riferimento alle questioni riguardanti il trattamento di dati personali, Lei ha possibilità di contattarci al seguente indirizzo Indirizzo email del Titolare: Privacy@webviaggi.eu 

  3.  Categorie di dati personali trattati
    Di seguito le informazioni che Webviaggi srl potrà trattare tramite il Sito, nei limiti delle finalità e delle modalità descritte nella presente Informativa, e che possono essere considerate come dati personali (“Dati Personali”) ai sensi della Normativa Applicabile. In particolare:

    (i) Dati di navigazione
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
    In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del Sito.

    (ii) Dati forniti volontariamente dall’utente
    L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e-mail e degli eventuali altri Dati Personali inseriti nella comunicazione elettronica, nonché dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle richieste o per erogare il servizio. Specifiche informative anche sintetiche verranno rese per particolari servizi.

  4.  Finalità e base giuridica del trattamento
    I Dati Personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di fornire il servizio o la prestazione richiesta, e potranno essere conosciuti da dipendenti e collaboratori della Webviaggi srl, debitamente istruiti circa le cautele e garanzie da adottare nel trattamento delle informazioni in questione, nonché da soggetti terzi che prestano servizi accessori o strumentali all’attività di Webviaggi srl con i quali sono stati sottoscritti accordi specifici in adempimento di quanto prescritto dalla Normativa Applicabile.

    Ulteriori finalità saranno indicate agli utenti in ragione dei servizi specifici che utilizzeranno a partire dalle pagine dedicate e disponibili sul presente Sito.

  5.  Modalità di trattamento
    Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e verrà eseguito da personale debitamente istruito al rispetto della Normativa Applicabile.
    In ragione poi del consenso espresso dall’utente, è possibile che lo stesso sia contattato via e-mail, sms, o attraverso ogni strumento elettronico equivalente oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti forniti. Ove prediliga essere contattato solo ad uno o alcuni di tali recapiti, ne potrà fare espressa richiesta mediante espressa richiesta alla mail privacy@webviaggi.eu

    5.1 L’utilizzo dei cookie
    La Società utilizza tecniche informatiche per l’acquisizione indiretta di dati personali identificativi dell’utente. Per le tipologie di cookie utilizzate, si prega di prendere visione della c.d. “Cookies policy”, disponibile al seguente link.

  6.  Ambito di comunicazione dei Dati Personali
    In ragione dei trattamenti che l’utente potrà autorizzare i Dati Personali potranno essere comunicati ai soggetti che erogano servizi relativi all’attività di Webviaggi srl indicati nelle specifiche informative .
    Le informazioni potranno, inoltre, essere comunicate ogni qualvolta la comunicazione possa essere necessaria per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. I Dati Personali raccolti non verranno in nessun caso diffusi.
  7.  Periodo di conservazione dei dati (criteri di determinazione)
    Salvo che per i Dati Personali forniti volontariamente dall’utente e per i quali saranno rese specifiche Informative, le informazioni relative alla navigazione verranno conservate al massimo per 5 anni  successivi alla raccolta; salvo il caso in cui debbano essere utilizzate per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito: in questo caso, le informazioni verranno tenute a disposizione dell’Autorità per il tempo necessario a garantire a webviaggi srl l’esercizio dei propri diritti di difesa.
  8.  Diritti che Le sono riconosciuti
    La Normativa Applicabile riconosce agli utenti una serie di diritti tra cui, a mero titolo esemplificativo, il diritto:
    (i) di accedere ai propri Dati Personali
    (ii) di chiederne la rettifica
    (iii) l’aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge
    (iv) di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che li riguardano
    (v) di trasmettere agli stessi o a terzi da questi indicati le informazioni che la riguardano (c.d. “portabilità dei dati”)
    (vi) di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi
    (vii) di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante richiesta scritta rivolta senza formalità a Webviaggi srl.

    Webviaggi srl ricorda che, laddove il riscontro alle richieste non possa essere stato considerato soddisfacente, l’utente potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) nei modi previsti dalla Normativa Applicabile.

Sitenticamente informiamo che Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Modulo di contatto : finalità Contattare il cliente 
Dati Personali: cognome, email, nome, numero di telefono e località di partenza

Interazione con social network e piattaforme esterne
Pulsante +1 e widget sociali di Google+ e Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook 

Statistica – Google Analytics – chat box
Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

Marketing e informazione : i dati raccolti Cognome , Nome e Email oltre che località di partenza saranno utilizzati per informare il cliente che ha dato il consenso al fine del utilizzo e l’archiviazione dei dati

 

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento inviando una mail a Privacy@webviaggi.eu o utilizzando gli altri recapiti presenti nel sito, ai sensi  il nuovo regolamento UE 2016/679